Informativa sulla Privacy
per Wheolabs LLC
1. Chi Siamo
L’organizzazione responsabile dei dati personali descritti nella presente informativa è:
Wheonex Solutions LLC
Operante come WheoLabs
7901 4th Street North, #5779
St. Petersburg, Florida 33702
Stati Uniti
Email: info@wheolabs.com
Sito web: wheolabs.com
2. Dati Personali che Possiamo Raccogliere
I dati personali che raccogliamo dipendono da come interagisci con WheoLabs.
I dati forniti direttamente possono includere:
• Nome e cognome
• Email aziendale
• Numero di telefono
• Nome dell’azienda o organizzazione
• Titolo o ruolo professionale
• Paese o area geografica generale
• Requisiti del progetto, obiettivi aziendali, budget e tempistiche
• Messaggi inviati tramite moduli di contatto, consulenza o assistenza
• Informazioni su riunioni e appuntamenti
• Informazioni contenute in email, documenti o file inviati a noi
• Dati di fatturazione, contrattuali e relativi alle transazioni quando diventi cliente
Quando utilizzi il nostro sito web, possiamo inoltre raccogliere dati tecnici limitati, tra cui:
• Indirizzo IP
• Tipo di browser e dispositivo
• Sistema operativo
• Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
• Sito o fonte di provenienza
• Posizione geografica approssimativa
• Identificatori dei cookie e preferenze
• Registri di prestazioni, errori e sicurezza del sito
Non inviare cartelle cliniche riservate, dati di carte di pagamento, documenti di identità governativi, password o altri dati personali sensibili tramite i moduli generici del nostro sito.
3. Come Raccogliamo i Dati
Possiamo raccogliere dati personali:
• Direttamente da te quando compili un modulo, invii un’email, prenoti una riunione o parli con il nostro team
• Durante la preparazione, negoziazione ed erogazione di servizi professionali
• Automaticamente tramite tecnologie del sito, log del server, cookie e strumenti simili
• Dall’organizzazione per cui lavori
• Da partner commerciali, fonti di referral e fonti professionali pubblicamente disponibili
• Tramite fornitori che supportano sito, email, pianificazione, comunicazioni o realizzazione dei progetti
4. Come Utilizziamo i Dati Personali
Possiamo utilizzare i dati personali per:
• Rispondere a domande, richieste di consulenza e assistenza
• Comprendere le tue esigenze aziendali e consigliare servizi adeguati
• Pianificare e gestire riunioni
• Preparare proposte, preventivi, contratti e piani di progetto
• Fornire consulenza tecnologica, sviluppo software, automazione, cloud, web, mobile e servizi digitali
• Gestire relazioni con i clienti e comunicazioni di progetto
• Elaborare fatture e conservare registri aziendali
• Gestire, mantenere, risolvere problemi e proteggere il nostro sito
• Migliorare prestazioni, contenuti ed esperienza utente del sito
• Prevenire frodi, abusi, accessi non autorizzati e incidenti di sicurezza
• Rispettare obblighi legali, normativi, contabili e contrattuali
• Inviare comunicazioni relative ai servizi
• Inviare comunicazioni di marketing ove consentito e se non hai effettuato l’opt-out
5. Basi Giuridiche del Trattamento
Quando si applicano il GDPR o il GDPR del Regno Unito, trattiamo i dati personali sulla base di una o più delle seguenti basi giuridiche:
Contratto e misure precontrattuali: quando il trattamento è necessario per rispondere a una richiesta di progetto, preparare una proposta, stipulare un accordo o fornire servizi contrattuali.
Legittimo interesse: quando il trattamento è ragionevolmente necessario per gestire e proteggere la nostra attività, rispondere a richieste professionali, migliorare i servizi, mantenere relazioni commerciali e prevenire abusi, purché tali interessi non prevalgano sui tuoi diritti.
Consenso: quando hai accettato attivamente un uso specifico, come comunicazioni di marketing facoltative o cookie non essenziali. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
Obbligo legale: quando il trattamento è necessario per rispettare leggi applicabili, obblighi contabili, requisiti normativi, ordini giudiziari o altri obblighi giuridicamente vincolanti.
6. Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro sito può utilizzare cookie essenziali necessari per sicurezza, funzionalità, gestione dei moduli e preferenze.
Con il tuo consenso, possiamo utilizzare anche cookie non essenziali o tecnologie simili per comprendere l’utilizzo del sito, misurare le prestazioni e migliorare contenuti e servizi.
Ove richiesto dalla legge, i cookie non essenziali non saranno attivati finché non fornirai il consenso. Puoi accettare, rifiutare o modificare le tue scelte tramite il banner cookie o lo strumento Preferenze Cookie.
Per maggiori informazioni, consulta la nostra Informativa sui Cookie.
7. Come Condividiamo i Dati Personali
Non divulghiamo dati personali a terze parti non correlate per un loro uso indipendente, salvo tua autorizzazione o obbligo di legge.
Possiamo condividere dati personali con fornitori affidabili che ci aiutano a gestire l’attività, inclusi fornitori di:
• Hosting e infrastruttura web
• Email aziendale e comunicazioni
• Moduli di contatto e strumenti di pianificazione
• Archiviazione cloud e gestione documentale
• Sistemi CRM e di gestione progetti
• Sicurezza del sito, manutenzione e supporto tecnico
• Analisi e misurazione delle prestazioni, se abilitate
• Servizi contabili, legali, assicurativi e di consulenza professionale
Questi fornitori possono trattare i dati personali solo per i servizi svolti per nostro conto e sono tenuti a proteggerli adeguatamente.
Possiamo inoltre divulgare informazioni quando ragionevolmente necessario per rispettare la legge, far valere un accordo, proteggere i nostri diritti, indagare frodi o incidenti di sicurezza oppure completare fusioni, ristrutturazioni, finanziamenti o vendite di beni aziendali.
8. Trasferimenti Internazionali di Dati
WheoLabs opera a livello internazionale. In base alla natura della richiesta o del progetto, i dati personali possono essere trattati negli Stati Uniti, nell’Unione Europea, in Pakistan o in altri Paesi in cui operano WheoLabs o i suoi fornitori.
Le leggi sulla protezione dei dati possono variare tra Paesi. Ove richiesto, adottiamo adeguate garanzie contrattuali, organizzative e tecniche per i trasferimenti internazionali, come clausole contrattuali approvate o altri meccanismi di trasferimento legalmente riconosciuti.
9. Conservazione dei Dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario allo scopo per cui sono stati raccolti.
Il periodo di conservazione può dipendere da:
• Natura e durata del rapporto con te
• Eventuale trasformazione di una richiesta in progetto cliente
• Requisiti contrattuali, contabili, fiscali e legali
• Necessità di accertare, esercitare o difendere diritti legali
• Esigenze di sicurezza, prevenzione delle frodi e continuità aziendale
• Tuo consenso o richiesta di cancellazione dei dati
Quando i dati personali non sono più necessari, adottiamo misure ragionevoli per cancellarli, anonimizzarli o eliminarli in modo sicuro.
10. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accesso non autorizzato, modifica, divulgazione, perdita o uso improprio.
Tali misure possono includere restrizioni di accesso, controlli di autenticazione, hosting sicuro, aggiornamenti software, backup, monitoraggio e procedure interne.
Nessun sito web, metodo di trasmissione o sistema di archiviazione può essere garantito come completamente sicuro. Evita quindi di inviare informazioni altamente sensibili o riservate tramite moduli web non crittografati.
11. I Tuoi Diritti sulla Privacy
In base alla tua posizione e alla legge applicabile, potresti avere il diritto di:
• Richiedere accesso ai dati personali che conserviamo su di te
• Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
• Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali
• Richiedere la limitazione di determinati trattamenti
• Opporti al trattamento basato sul legittimo interesse
• Revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso
• Richiedere una copia portabile di determinati dati
• Opporti alle comunicazioni di marketing diretto
• Presentare reclamo a un’autorità competente per la protezione dei dati
• Contestare una decisione relativa a una richiesta privacy, ove previsto dalla legge
Questi diritti non sono assoluti e possono essere soggetti a eccezioni previste dalla legge.
Per inviare una richiesta relativa alla privacy, scrivi a info@wheolabs.com. Potremmo dover verificare la tua identità prima di completare la richiesta.
12. Diritti sulla Privacy negli Stati Uniti
I residenti di alcune giurisdizioni degli Stati Uniti possono avere ulteriori diritti sulla privacy previsti dalle leggi statali applicabili, inclusi i diritti di conoscere, accedere, correggere, cancellare o ottenere una copia di determinati dati personali.
Tali diritti si applicano solo quando la normativa pertinente è applicabile a WheoLabs e alla specifica attività di trattamento.
Puoi inviare una richiesta scrivendo a info@wheolabs.com. Non subirai discriminazioni per aver esercitato un diritto sulla privacy applicabile.
13. Comunicazioni di Marketing
Possiamo inviare comunicazioni commerciali o di marketing ove consentito dalla legge applicabile.
Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento tramite il link presente nel messaggio o contattando info@wheolabs.com.
Anche dopo l’opt-out dal marketing, potremmo continuare a inviare comunicazioni necessarie relative a servizi, contratti, fatturazione, sicurezza o amministrazione.
14. Privacy dei Minori
Il nostro sito e i nostri servizi sono destinati ad aziende e professionisti adulti. Non sono rivolti ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori tramite il sito.
Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contatta info@wheolabs.com affinché possiamo verificarli e, ove opportuno, cancellarli.
15. Siti Web di Terze Parti
Il nostro sito può contenere link a siti o servizi gestiti da terze parti. Le loro pratiche sulla privacy sono disciplinate dalle rispettive informative e WheoLabs non è responsabile delle modalità con cui tali soggetti raccolgono o utilizzano dati personali.
Ti invitiamo a consultare l’informativa sulla privacy di ogni servizio esterno che utilizzi.
16. Modifiche alla Presente Informativa
Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy quando cambiano i nostri servizi, le tecnologie del sito, le pratiche aziendali o gli obblighi legali.
La versione più recente sarà pubblicata su questa pagina con la data “Ultimo aggiornamento” aggiornata. Ove richiesto, forniremo un avviso aggiuntivo in caso di modifiche sostanziali.
17. Contattaci
Per domande, dubbi o richieste relative alla presente Informativa sulla Privacy o ai tuoi dati personali, contatta:
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